Geschäftsbedingungen
Internet
Sie können unser Kursprogramm, sowie unsere aktuellen Veranstaltungshinweise im Internet unter www.evangbildung-reutlingen.de einsehen und sich dort anmelden.
Kursberatung
Wünschen Sie nähere Informationen zu einzelnen Veranstaltungen oder haben Sie sonstige Fragen, beraten Sie unsere Fachbereichsleitungen gerne.
Veranstaltungsort
Unsere Veranstaltungen finden, soweit nichts anderes angegeben ist, im Haus der Familie statt. Die genaue Lage ersehen Sie aus der Anfahrtsbeschreibung. Ein aktueller Veranstaltungsplan hängt im Erdgeschoss aus. Vor dem Eingang befinden sich zahlreiche Parkplätze.
Ausfall / Absage von Veranstaltungen
Es kann erforderlich sein, Veranstaltungen abzusagen. Erkrankt eine Kursleiterin oder ein Kursleiter setzen wir Sie darüber so rasch wie möglich in Kenntnis. Muss ein Vortrag wegen Erkrankung der Referentin oder des Referenten ausfallen, geben wir dies an die Tagespresse weiter. Bei Kursen, die wegen zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt werden müssen, benachrichtigen wir Sie in der Regel spätestens 4 Werktage vorher telefonisch oder schriftlich.
Haftung
Bei Sach- und Vermögensschäden haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Aufsichtspflicht. Während allen Eltern-Kind-Veranstaltungen verbleibt die Aufsichtspflicht bei den Eltern, bzw. den Begleitpersonen.
Datenschutz
Die Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage des Landesdatenschutzgesetzes (LDSG).
Kursteilnahme/Anmeldung und Teilnahmevoraussetzung
Grundsätzlich ist für alle Angebote eine Anmeldung erforderlich. Ausnahmen bilden Vorträge mit Abendkasse, die als solche bei der jeweiligen Veranstaltung gekennzeichnet sind.
- Vortrag nur mit Voranmeldung
- Vortrag mit Abendkasse
Unterschiedliche Vortragsgebühren sind durch unterschiedliche Honorare begründet.
Anmeldeverfahren
Sobald das Programmheft erschienen ist, können Sie sich über das Internet, schriftlich, telefonisch oder per E-Mail anmelden. Die Bearbeitung erfolgt grundsätzlich nach Eingang. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unvollständige und/oder unleserlich ausgefüllte Anmeldungen nur nachrangig oder nicht bearbeiten können.
Ist ein Kurs bereits voll belegt, erhalten Sie bei schriftlicher oder elektronischer Anmeldung automatisch einen Platz auf der Warteliste. Wir benachrichtigen Sie hierüber schriftlich und bieten Ihnen nach Möglichkeit Alternativen an.
Bei telefonischer Anmeldung halten wir Rücksprache, ob Sie auf die Warteliste eingetragen werden möchten. Wird ein Kursplatz frei, teilen wir Ihnen dies umgehend mit. Bei längeren Wartelisten versuchen wir Zusatzkurse anzubieten.
Teilnahmebescheinigung
Haben wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse, erhalten Sie automatisch eine Bestätigung für Ihre Anmeldung oder eine Nachricht über einen Platz auf der Warteliste. Erfolgt die Anmeldung telefonisch oder per Post, erhalten Sie auf Wunsch eine schriftliche Bestätigung.
Ihre Nachrichten an uns
Wünschen Sie einen telefonischen Rückruf von uns, geben Sie bitte nach Möglichkeit Ihre Festnetznummer an. Vermerken sie bei Ihrer Anmeldung Ihre E-Mail-Adresse, dann können wir Ihnen unkompliziert Informationen zu hrem Kurs zukommen lassen.
Änderung Ihrer Personendaten/Bankverbindung
Bitte benachrichtigen Sie uns zeitnah über Änderungen Ihrer persönlichen Daten und/oder Ihrer Bankverbindung. Eine falsche Bankverbindung führt zu einer hohen Bearbeitungsgebühr, die wir an Sie weitergeben müssen.
Kursgebühren, Bezahlung
Ihre Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet Sie, die jeweiligen Kursgebühren bis Kursbeginn zu entrichten. Dies ist durch Bankeinzugsermächtigung (hier buchen wir die Gebühr nach Beginn des Kurses von Ihrem Konto ab), per Überweisung oder bar während unserer Bürozeiten möglich. Die Gebühren von Vorträgen werden an der Abendkasse bar bezahlt. Bei Langzeitkursen besteht die Möglichkeit, die Kursgebühr in Raten zu bezahlen.
Vergünstigungen
- Schüler, Studenten und Menschen mit einer Behinderung erhalten gegen vorlage ihres entsprechenden Ausweises eine Ermäßigung der Kursgebühren bei Kursen von 10%.
- Eltern, Familien und Geschwister können bei gemeinsamen Kursbesuchen eine Gebührenreduzierung bekommen. Bitte beachten Sie hierzu unsere Gebührenfestsetzungen bei den einzelnen Angeboten.
- Eltern-Kind-Kurse: 1 Erw. und 2 Kinder bezahlen 150%, 1 Erw. und 3 Kinder bezahlen 175% der Gebühr.
- Kurse für Kinder und Jugendliche: das 2. Geschwisterkind bezahlt 75%, das 3. Geschwisterkind 50% der Gebühr
Unser Bonussystem
Für Kursteilnehmerinnen und Kursteilnehmer, die häufig unsere Angebote wahrnehmen, kann ein Bonus in Anspruch genommen werden: Beträgt die Summe der Kursgebühren innerhalb eines Jahres (nicht Kalenderjahr) mehr als 200,-- EUR, bekommen Sie von uns einen Gutschein für weitere Kursbesuche im Haus der Familie im Wert von 20,-- EUR. Die Initiative liegt bei den Teilnehmenden. Dieser Gutschein gilt für ein Jahr. Der Anspruch erlischt ein Jahr nach Ausstellungsdatum.
Reutlinger Gutscheinheft
Bei Vorlage des Heftes erhalten Sie ermäßigte Kursgebühren. (Empfänger Eingliederungshilfe, Sicherung des Lebensunterhalts, Kinder und Jugendliche als Angehörige von Empfängern nach SGBII und XII, Kinder und Jugendliche, die einen Barbetrag nach SGB XII erhalten).
Rücktritt
Sollten Sie an Ihrem Kurs nicht teilnehmen können, melden Sie sich bitte sofort ab. Melden Sie sich kurzfristiger ab oder nehmen Sie an der angemeldeten Veranstaltung nicht teil, fällt die volle Kursgebühr an, da wir den Platz für Sie frei gehalten haben. Dies gilt nicht, wenn eine zahlende Ersatzperson teilnimmt. Findet eine Veranstaltung nicht statt, erstatten wir bereits bezahlte Gebühren umgehend zurück. Für nicht besuchte Kurszeiten leisten wir keinen Ersatz, Ausnahmen gelten bei Geburtsvorbereitungs- und Rückbildungskursen.
Anmeldeverfahren Eltern-Kind-Gruppen
Sie haben Interesse an der Teilnahme einer Gruppe (PEKIP, rollen-robben-krabbeln, Spiel, Spaß und Bewegung, Krabbelgruppe).
- Sie können sich eine Gruppe aussuchen und sich dann selbst anmelden.
- Bitte beachten Sie das Geburtsdatum Ihres Kindes
- Sollten die angegebenen Kursplätze belegt sein, können neue Gruppen zusätzlich eingerichtet werden.
- Weitere Informationen siehe im Eingangstext des Fachbereichs
